Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I.
Základní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Václav Zilvar – AUTOdesignPLUS
IČ: 15586821
DIČ: CZ6402240834
Sídlo: Stěžerská 570/13, 500 04 Hradec Králové
Zapsaný v ŽR Magistrátu města Hradec Králové, č. j. HK 009585.1-FL/Z1 evid., č. 360201-200328

Prodejna, výdejní místo, příjem reklamací a vráceného zboží
AUTOdesignPLUS
Záběhlická 1658/48
106 00 Praha 10
Tel.: +420 272 769 421
Mobil: +420 724 070 926
E-mail: info@autodesignplus.cz
Web: www.autodesignplus.cz

2. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu prostřednictvím internetového obchodu www.autodesignplus.cz.
3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s prodávajícím.
4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
5. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

II.
Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, včetně ceny a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
3. Náklady na dopravu a balné jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.
4. Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na veškeré zboží uvedené v internetovém obchodě.
5. U zboží na zakázku, zboží upravovaného podle požadavku kupujícího nebo zboží objednávaného individuálně může být dodací lhůta stanovena individuálně.

III.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě.
2. Při objednávce kupující zvolí zboží, počet kusů, způsob dopravy a způsob platby.
3. Před odesláním objednávky může kupující kontrolovat a měnit zadané údaje.
4. Objednávku odešle kupující kliknutím na objednávkové tlačítko. Podmínkou odeslání objednávky je souhlas s těmito obchodními podmínkami.
5. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mail uvedený v objednávce.
6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.
7. Pokud prodávající nemůže některý požadavek kupujícího splnit, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku.
8. V případě zjevné chyby v ceně nebo dostupnosti není prodávající povinen dodat zboží za zjevně chybných podmínek.

IV.
Platební podmínky a dodání zboží

1. Kupní cenu a náklady na dodání může kupující uhradit způsoby uvedenými v internetovém obchodě.
2. Při bezhotovostní platbě je kupní cena uhrazena okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
3. Zboží je dodáno na adresu uvedenou kupujícím, do výdejního místa nebo jiným zvoleným způsobem.
4. Obvyklá dodací lhůta je 1–5 pracovních dnů, pokud u konkrétního zboží není uvedena jiná dostupnost.
5. U zboží na zakázku, zboží upravovaného podle požadavku kupujícího nebo zboží objednávaného individuálně se dodací lhůta řídí dostupností uvedenou u zboží nebo dohodou s kupujícím.
6. Kupující je povinen objednané a dodané zboží převzít.
7. Při opakovaném doručování z důvodů na straně kupujícího hradí kupující náklady s tím spojené.
8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad, který může být zaslán elektronicky.
9. Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

V.
Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
2. Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na kupující, kteří nakupují v rámci své podnikatelské činnosti nebo na IČO, pokud není individuálně dohodnuto jinak.
3. Kupující může od smlouvy odstoupit prostřednictvím online nástroje pro vrácení zboží a odstoupení od smlouvy dostupného v internetovém obchodě prodávajícího, prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, e-mailem nebo jiným jednoznačným prohlášením vůči prodávajícímu.
4. Online odstoupení od smlouvy nebo žádost o vrácení zboží lze podat také prostřednictvím stránky Moje objednávka, kde kupující zadá číslo objednávky a e-mail použitý v objednávce.
5. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí kupujícímu přijetí odstoupení od smlouvy v textové podobě.
6. Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7. Vrácené zboží zasílejte výhradně na adresu provozovny: AUTOdesignPLUS, Záběhlická 1658/48, 106 00 Praha 10. Nezasílejte zboží na adresu sídla firmy.
8. Zboží nezasílejte na dobírku. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
9. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
10. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
11. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
12. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
13. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy u zboží vyrobeného na zakázku, upraveného podle přání spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
14. Za zboží vyrobené, upravené nebo dodané podle požadavku kupujícího se považují zejména autopotahy vyráběné pro konkrétní typ vozidla, hadice a další metrážové zboží zkrácené na požadovanou délku, individuálně upravené výfukové díly, zboží objednané jako zakázka a další výrobky vyráběné nebo upravované na zakázku.
15. Právo odstoupit od smlouvy se dále neuplatní zejména u zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, u zboží podléhajícího rychlé zkáze, u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
16. U baterií aktivovaných před prodejem nalitím elektrolytu, zejména kyseliny sírové, nemusí být po provedené aktivaci možné odstoupit od smlouvy, pokud jde o zboží upravené nebo připravené podle požadavku kupujícího nebo zboží, které již nelze vrátit v původním stavu.

VI.
Práva z vadného plnění a reklamace

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, hodí se k účelu, který prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, odpovídá popisu, množství, jakosti a provedení.
3. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
4. Kupující spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí zboží, není-li právními předpisy stanoveno jinak.
5. V případě vady může kupující požadovat zejména opravu, dodání nové věci bez vady, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy, jsou-li splněny zákonné podmínky.
6. Reklamaci lze uplatnit na provozovně AUTOdesignPLUS, Záběhlická 1658/48, 106 00 Praha 10, případně e-mailem na adrese info@autodesignplus.cz.
7. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace, jejím obsahu a požadovaném způsobu vyřízení.
8. O reklamaci rozhodne prodávající bez zbytečného odkladu, ve složitých případech do 3 pracovních dnů.
9. Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
10. Po vyřízení reklamace vydá prodávající kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
11. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na vady způsobené nesprávným použitím, neodbornou montáží, běžným opotřebením, mechanickým poškozením kupujícím nebo použitím v rozporu s návodem, účelem výrobku nebo doporučením výrobce.

VII.
Ochrana osobních údajů

1. Správcem osobních údajů je Václav Zilvar – AUTOdesignPLUS, IČ: 15586821, se sídlem Stěžerská 570/13, 500 04 Hradec Králové, e-mail: info@autodesignplus.cz.
2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, dodání zboží, vyřízení reklamace, plnění zákonných povinností a ochranu právních nároků.
3. Osobní údaje mohou být předány dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, účetním, IT poskytovatelům a dalším smluvním partnerům, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.
4. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, přenositelnost údajů a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII.
Doručování

1. Smluvní strany si mohou doručovat písemnosti prostřednictvím elektronické pošty.
2. Kupující doručuje prodávajícímu na e-mail uvedený v těchto podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu na e-mail uvedený v objednávce.

IX.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
2. Evropské spotřebitelské centrum ČR je dostupné na adrese www.evropskyspotrebitel.cz.
3. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.

X.
Přeprava zboží a převzetí zásilky

1. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost přepravního obalu.
2. Je-li zásilka při převzetí zjevně poškozena, doporučuje prodávající sepsat s přepravcem záznam o poškození zásilky, případně zásilku nepřevzít.
3. Pokud poškození obsahu zásilky není při převzetí zjevné a je zjištěno až po rozbalení, doporučuje prodávající neprodleně kontaktovat přepravce i prodávajícího, ponechat zásilku včetně obalu a výplní a vyčkat dalšího postupu.
4. Tato doporučení nejsou na újmu zákonným právům kupujícího z vadného plnění.

XI.
Závěrečná ustanovení

1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Prodávající není vůči kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě.
4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
5. Přílohou nebo samostatně dostupným dokumentem je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 22. 6. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je dostupný zde: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy .